关于我们产品的常见问题解答
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1. 什么是桌面系统？
在笔记本电脑，打印机和其他设备安装及连接完的情况下放置在同一个箱包解决方案。
在工作的时候也可以一起移动整个工作站。
2. 什么是从层到面的系统？
从层到面的系统就是当打印机放在箱包的底层，安装完毕并能打印的时候，允许用户在工作台上放置笔记本电脑并且与打印机一起工作。
3. DICOTA是否有适合所有笔记本电脑的包和箱包解决方案？
是的，DICOTA有全部受欢迎的笔记本和打印机的广泛解决方案。
4. 我可以安排我公司的商标印在按客户要求设计的箱包上吗？
是的。可以在客户要求设计的产品上印公司的商标。
某些DICOTA的产品也可以印上更小的产品尺寸。
5. 生产按照客户要求设计的产品需要多少时间？
从设计，生产再到交货大约需要16至20个星期。
6. 什么是永不变形的气囊？
这是一种极其坚固的多层气囊系统。这能保护笔记本电脑避免受到碰撞和震动。通过大量的实验测试证明其超强的保护防御功能。
7. 哪里可以买到DICOTA的产品？
只要先选择经销商。你可以进入你所在的地区，找到最近的经销商，你就可以选购我们的产品了。
8. 我在哪里可以下载到DICOTA产品的驱动程序？
你可以在DICOTA的主页中下载所有的驱动程序软件。—www.dicota.com
9. 什么是HDF?
HDF是高密度泡沫缓冲系统的缩写。这是一种特别厚但也特别轻的减震系统（21毫米），它能保护笔记本电脑免受最猛烈的碰撞和震动。这种缓冲系统非常有效，其通过极高的密度来吸收碰撞和维持形状。
10. Clamshell系列和Toploader系列电脑包之间有什么不同之处？
Clamshells系列的包打开时像一个牡蛎，但是Toploaders系列则是从包的上面放入笔记本电脑的。
11. DICOTA能为个人用户提供客户设计解决方案吗？
可以，我们生产包的每一批的生产量为300个。个别系列（如固体包）我们每一批的起定量为50个。
12.问: 我如何知道自己的电脑硬件是否含有与Kensington产品兼容的安全扩展槽？我购买的电脑锁是否可以在我的电脑上使用？
答：www.microsaver.com点击Compatibility在这里您可以选择您的产品、生产商和型号，这些信息可以帮助我们给您提供一个与您的电脑硬件兼容的电脑锁列表。如果您的硬件不在列表里，请与产品生产商联系。多数情况下生产商用以下两个图标标记安全扩展槽：链节图标（三个环套在一起）或K锁图标（挂锁里面印个字母K）。
13.问：如果丢失了我的电脑锁钥匙，我能得到一把通用钥匙吗？
答：为了安全，我们的锁没有通用钥匙（以防有人乘您不备打开您的锁） 我们确实出售带有通用钥匙的锁，您可以购买25把或更多后选择配备一把通用钥匙的锁，只有这把钥匙可以打开所有的锁。且只能打开您购买的锁。 了解更多相关资料，请浏览www.kensington.com，点击Computer Security.
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